Deep Dive
Klar kommunikation og tydelige CTAs ledte DriveClever frem med 67%
DriveClever ønskede, at vi fokuserede på at holde den besøgende på hjemmesiden og få dem til at vælge en serviceaftale, for derefter at kunne sende en kontrakt og kontakte dem for mersalg.
DriveClever
DriveClever er din samarbejdspartner, når din nye eller brugte bil skal serviceres og reparares lokalt. DriveClever tilbyder serviceaftaler alt efter behov til en fast, lav pris om måneden.
Udfordringen
Fingerspitz* fik ansvaret for at sørge for, brugeren vidste, hvad og hvilke oplysninger DriveClever ønsker fra forbrugeren i at skrive sig op til en kontrakt med henblik på mersalg.
Løsningen
Vi fokuserede på, at det skal være let at forstå for brugerene, hvilken handling og hvilke oplysninger, vi ønsker fra dem samt hvad de får ud af at vælge de forskellige muligheder:
- Klare og tydelige overskrifter
- Let læselige fordele, priser m.m.
- Tydelige call-to-actions
Neden for kan du kigge ind i, hvilke mål vi havde for hver interface.
Målsætninger
- Mål 1 – Få brugeren til at indtaste sin nummerplade
- Mål 2 – Få information, uden at brugeren falder fra
- Mål 3 – Få flest mulige til at udfylde kontaktinfo
- Mål 4 – Sammenligning og valg af aftale
- Mål 5 – Få bruger til at vælge aftale
- Mål 6 – Få tilsendt kontrakt + mersalg
Vi imødekom de forskellige mål ved at have følgende i baghovedet, da vi designede deres nye leadflow:
- Tydelige overskrifter
- Klare call-to-actions
- Bekræftelse af, at nummerpladen er korrekt
- God vejledning af brugeren gennem deres foretagede valg
- Prisfokus
- Sammenligninger af det valg brugeren har truffet og de andre serviceaftalerspriser og indhold
- Brug af checkmarks
Er du nysgerrig på at vide mere, eller skal vi tage et kig på jeres website eller leadflow?
Kontakt da Michael Bach Godballe
Michael Godballe
Digital forretningsudvikler og ejer
ANDRE CASES
Paw sko
Effimat Storage Technology A/S
Tænder for livet
Audu
Steffen Sten
Roll-O-Matic
Fjernvarme Fyn
BDL
Hjulby CNC Turning
CPH Skabe
DriveClever
Odense Letbane
Bowl'n'Fun
Danske Digterruter
HJHansen Genvinding
Koppenbjerg Emballage
HF & VUC Klar
Strandmølleskolen
China Experience
Kulturmaskinen
Slagter Lampe
H.C. Andersen Fonden
Scankab
Sega
God Morgen®
Orkla Foods Danmark
Gym Fyn
God Morgen®
Løgismose
Heiko Stumbeck